Servizi farmaceutici regionali e funzione “public affairs” regionali
delle imprese farmaceutiche

Claudio Jommi, Amelia Compagni, Laura Cavalli

Osservatorio Farmaci - CERGAS-SDA, Università Bocconi, Milano


La regionalizzazione delle politiche del farmaco ha prodotto nelle imprese farmaceutiche una diffusa esigenza di articolare le relazioni di natura istituzionale – attive nel passato solo con la pubblica amministrazione centrale – sul territorio, istituendo la figura di “public affairs” regionali (PAM). La ricerca svolta dall’Osservatorio Farmaci del CERGAS ha analizzato la funzione dei PAM e come tale figura venga percepita dai referenti regionali per l’assistenza farmaceutica. I risultati ottenuti dalle interviste possono essere sintetizzati in quattro aspetti: il processo d’interazione tra PAM e referenti regionali; l’utilità teorica e percepita del contatto con i PAM; le criticità dell’interazione PAM-referenti regionali; la visione che i referenti regionali hanno del ruolo dei PAM. Nonostante elementi di criticità, la ricerca mette ben in evidenza come la figura dei PAM possa ancora maturare per rispondere al meglio all’esigenza di una relazione più matura e istituzionale con le amministrazioni regionali.